Domina los procesos del sector financiero y accede a mejores oportunidades

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Modalidad

Semipresencial

Duración

4 meses

Horario

Sábados 2:45 a 8:00 p. m.

Certificación

al terminar el programa

Presentación

Domina las técnicas y herramientas de los procesos operativos y comerciales, y gestiona con éxito las transacciones del sector financiero y de cualquier tipo de negocio. 

Aprende sobre las técnicas de venta más efectivas, canales electrónicos, arqueo o cuadre de caja, control de stocks, entre otros conocimientos clave para ser un cajero eficiente que demuestra calidad en la atención y servicio al cliente. 

A quiénes está dirigido:

  • A todas las personas que deseen desempeñarse como cajeros de servicios financieros, comerciales y/o abastecimientos en supermercados, cadenas de farmacia, cadenas de comida rápida, tiendas por departamento, cadenas de mejoramiento del hogar o instituciones financieras.
  • Estudiantes que deseen fortalecer sus habilidades para desarrollar procesos operativos y comerciales en las empresas del medio.
  • Público en general.

¿Qué aprenderás?

En los 4 meses que dura el programa, desarrollarás los siguientes contenidos:

Módulo I: Servicios comerciales

  • Marketing personal.
  • Calidad de atención.
  • Técnicas de ventas.
  • Simulador de caja.
  • *Taller de conteo y detección de billetes.
  • Retail y la manipulación de mercadería.
  • *Taller de Excel básico.

Módulo II: Servicios financieros

  • Productos y servicios bancarios y financieros.
  • Prevención y detección de lavado de activos.
  • Canales electrónicos.
  • Planificación y organizador en el trabajo.
  • Taller de empleabilidad.
  • Taller de Excel básico.

Módulo III: Operaciones financieras en caja

  • Funciones del cajero financiero.
  • Habilitación de dinero y apertura de caja.
  • Simulador de caja.
  • Medidas de seguridad en billetes y monedas.
  • Taller de conteo.
  • Movimiento de operaciones de caja con medios de pago.
  • Control de las tarjetas plásticas.
  • Reembolsos del fondo para pagos menores.
  • El arqueo o cuadre de caja.
  • Prevención del lavado de activos.

Módulo IV: Operaciones comerciales en caja

  • El retail y la manipulación de mercadería.
  • Control de stocks.
  • Prevención de pérdidas y accidentes.

Metodología IC:

Nuestro modelo educativo está basado en el aprendizaje por proyectos y el flipped classroom experiencial con metodología activa, a través del cual podrás situarte en contextos reales para ser un especialista que destaque y sea capaz de dar soluciones viables a los problemas propios de su ejercicio profesional.

Nuestros beneficios:
  • El programa cuenta con técnicas de aplicación práctica enfocadas en la realidad de las empresas peruanas.
  • Nuestros docentes tienen destacada trayectoria en reconocidas empresas privadas y públicas del mercado nacional.
  • Realizamos visitas empresariales.
  • Aplicamos la técnica del role play.

Tu certificación:

Al cumplir satisfactoriamente las exigencias académicas de nuestro programa, recibirás el Diploma de cajero de servicios financieros y contables a nombre del Instituto Continental con el respaldo de la Universidad Continental.

¡Comienza ahora!

Comunícate con nuestra asesora comercial o rellena el formulario y potencia tu perfil profesional.

Guissela Guerra

971729607

(064) 481430 anexo 5094

gguerramo@continental.edu.pe

* Para el inicio de todos nuestros cursos y programas, se requiere 25 matriculados como mínimo.