Domina los procesos del sector financiero y accede a mejores oportunidades
Presentación
Domina las técnicas y herramientas de los procesos operativos y comerciales, y gestiona con éxito las transacciones del sector financiero y de cualquier tipo de negocio.
Aprende sobre las técnicas de venta más efectivas, canales electrónicos, arqueo o cuadre de caja, control de stocks, entre otros conocimientos clave para ser un cajero eficiente que demuestra calidad en la atención y servicio al cliente.
A quiénes está dirigido:
- A todas las personas que deseen desempeñarse como cajeros de servicios financieros, comerciales y/o abastecimientos en supermercados, cadenas de farmacia, cadenas de comida rápida, tiendas por departamento, cadenas de mejoramiento del hogar o instituciones financieras.
- Estudiantes que deseen fortalecer sus habilidades para desarrollar procesos operativos y comerciales en las empresas del medio.
- Público en general.
¿Qué aprenderás?
En los 3 meses que dura el programa, desarrollarás los siguientes contenidos:
Módulo I: Operador de caja en servicios comerciales
- Marketing personal.
- Calidad de atención.
- Técnicas de ventas.
- El Retail y la manipulación de mercadería.
Módulo II: Operador de caja en servicios financieros
- Productos y servicios financieros.
- Prevención de lavado de activos.
- Canales electrónicos.
Módulo III: Habilidades y herramientas de gestión
- Gestión y organización en el trabajo.
- Taller de Excel básico.
- Taller de conteo, detección y canje de billetes.
Metodología IC:
Nuestro modelo educativo está basado en el aprendizaje por proyectos y el flipped classroom experiencial con metodología activa, a través del cual podrás situarte en contextos reales para ser un especialista que destaque y sea capaz de dar soluciones viables a los problemas propios de su ejercicio profesional.
Nuestros beneficios:
- El programa cuenta con técnicas de aplicación práctica enfocadas en la realidad de las empresas peruanas.
- Nuestros docentes tienen destacada trayectoria en reconocidas empresas privadas y públicas del mercado nacional.
- Realizamos visitas empresariales.
- Aplicamos la técnica del role play.
Tu certificación:
Al cumplir satisfactoriamente las exigencias académicas de nuestro programa, recibirás el Diploma de cajero de servicios financieros y contables a nombre del Instituto Continental con el respaldo de la Universidad Continental.
¡Comienza ahora!
Comunícate con nuestra asesora comercial o rellena el formulario y potencia tu perfil profesional.
Steffanie Pantoja
* Para el inicio de todos nuestros cursos y programas, se requiere 25 matriculados como mínimo.