Domina los procesos del sector financiero y accede a mejores oportunidades

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Modalidad

Virtual

Duración

3 meses

Horario

Sábados de 6:00 pm a 9:00 pm y
Domingos de 9:00 am a 12:00 pm

Certificación

al terminar el programa

Presentación

Domina las técnicas y herramientas de los procesos operativos y comerciales, y gestiona con éxito las transacciones del sector financiero y de cualquier tipo de negocio. 

Aprende sobre las técnicas de venta más efectivas, canales electrónicos, arqueo o cuadre de caja, control de stocks, entre otros conocimientos clave para ser un cajero eficiente que demuestra calidad en la atención y servicio al cliente. 

A quiénes está dirigido:

  • A todas las personas que deseen desempeñarse como cajeros de servicios financieros, comerciales y/o abastecimientos en supermercados, cadenas de farmacia, cadenas de comida rápida, tiendas por departamento, cadenas de mejoramiento del hogar o instituciones financieras.
  • Estudiantes que deseen fortalecer sus habilidades para desarrollar procesos operativos y comerciales en las empresas del medio.
  • Público en general.

¿Qué aprenderás?

En los 3 meses que dura el programa, desarrollarás los siguientes contenidos:

Módulo I: Operador de caja en servicios comerciales

  • Marketing personal.
  • Calidad de atención.
  • Técnicas de ventas.
  • El Retail y la manipulación de mercadería.

Módulo II: Operador de caja en servicios financieros

  • Productos y servicios financieros.
  • Prevención de lavado de activos.
  • Canales electrónicos.

Módulo III: Habilidades y herramientas de gestión

  • Gestión y organización en el trabajo.
  • Taller de Excel básico.
  • Taller de conteo, detección y canje de billetes.

Metodología IC:

Nuestro modelo educativo está basado en el aprendizaje por proyectos y el flipped classroom experiencial con metodología activa, a través del cual podrás situarte en contextos reales para ser un especialista que destaque y sea capaz de dar soluciones viables a los problemas propios de su ejercicio profesional.

Nuestros beneficios:
  • El programa cuenta con técnicas de aplicación práctica enfocadas en la realidad de las empresas peruanas.
  • Nuestros docentes tienen destacada trayectoria en reconocidas empresas privadas y públicas del mercado nacional.
  • Realizamos visitas empresariales.
  • Aplicamos la técnica del role play.

Tu certificación:

Al cumplir satisfactoriamente las exigencias académicas de nuestro programa, recibirás el Diploma de cajero de servicios financieros y contables a nombre del Instituto Continental con el respaldo de la Universidad Continental.

¡Comienza ahora!

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* Para el inicio de todos nuestros cursos y programas, se requiere 25 matriculados como mínimo.