¡Lleva tú talento a otro nivel!
Presentación
¡Crea potenciales discursos de ventas!
A través de este curso descubrirás nuevas técnicas y recursos de comunicación y negociación de alto impacto para este nuevo mundo de las ventas online, en el que aprenderás aportar soluciones prácticas y concretas de una forma estructurada y profesional para cerrar ventas a través del teléfono y medios digitales.
¿A quiénes está dirigido?
- A personas que laboran en el área de televentas, call center y a todos los involucrados en el área comercial que necesitan mejorar sus técnicas de ventas en esta nueva etapa online.
¿Qué aprenderás?
Al terminar el curso, serás capaz de lograr ventas exitosas y efectivas a través del teléfono y medios online.
Sesión 1:
Comunicación
- Persuasión y efectividad en la comunicación.
- Influencia y poder en la comunicación.
- Impacto y convicción en todo el proceso de comunicación.
- Efectividad y asertividad en el abordaje en frío.
- Creatividad en todo el flujo de comunicación.
Sesión 2:
Negociación
- Etapas de la negociación de alto impacto.
- Los 10 pasos para tener éxito en la negociación.
- Creación de valor en el proceso de negociación.
- Estrategias para la diferenciación en el mercado.
- Psicología y códigos maestros de persuasión.
- Modelo de sugestión y psicología de ventas.
- Argumentación basada en el poder.
* El programa curricular y los módulos pueden variar conforme se desarrollen las actualizaciones del programa por el Instituto Continental.
Tu docente:
Daniel Iriarte
Es director general de SES la escuela de ventas con mayor alcance internacional, Socio-Fundador y miembro del directorio de la Asociación Internacional de Ventas. Cuenta con miles de publicaciones a nivel de artículos, e-books y programas, con presencia en más de 35 países, llevándolo a ser el mayor creador de contenido especialista en ventas en Latinoamérica.
Es conferencista reconocido en el mundo, participó en los escenarios de TED, EXMA y otras marcas importantes. Estuvo en escenarios junto a Michelle Obama, Richard Branson y otros líderes. Es considerado en el Top 10 de conferencistas más importantes en el mundo de las ventas.
Metodología IC:
El curso es de carácter teórico – práctico, el 15 % de las sesiones se dictarán vía plataforma Meet, donde se desarrollarán conceptos teóricos, antecedentes y bases para el curso.
Las competencias que desarrollarás:
Al terminar el curso, serás capaz de lograr ventas exitosas y efectivas a través del teléfono y medios online.
Tu certificación:
Al cumplir satisfactoriamente las exigencias académicas de nuestro taller, recibirás el certificado como “Experto en comunicación y negociación de alto impacto en televenta” a nombre del Instituto Continental con respaldo de la Universidad Continental.
¡Comienza ahora!
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Steffanie Pantoja
* Para el inicio de todos nuestros cursos y programas, se requiere 25 matriculados como mínimo.